در مصاحبه اختصاصی با دکتر بابک شیرازی؛ عضو هیات علمی گروه مهندسی فنّاوری اطلاعات دانشگاه علوم و فنون مازندران اعلام شد:
ارتقای رقابتپذیری اقتصادی استان، جذب سرمایهگذاریهای نوآورانه و افزایش رفاه شهروندان، با استفاده از مهندسی فنّاوری اطلاعات
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم و فنون مازندران، پیرو نامه مدیرکل دفتر برنامهریزی، بودجه و تحول اداری استانداری در خصوص بهرهگیری از ظرفیتهای علمی و پژوهشی دانشگاهها و مراکز پژوهش و فنّاوری در حل مسایل و مشکلات استان و فراخوان روابط عمومی دانشگاه جهت مشارکت اساتید در طرح "دانشگاهِ حلمساله" در راستای تبیین نقش راهبردی علوم در حل مسایل جامعه و ارتقای مرجعیت علمی دانشگاه، دکتر بابک شیرازی، عضو هیات علمی و مدیر گروه مهندسی فنّاوری اطلاعات دانشگاه علوم و فنون مازندران، با توجه به حوزه تخصصی خود، پاسخ خود را در خصوص:"مهندسی فنّاوری اطلاعات چگونه کیفیت خدمات عمومی و سازمانی را متحول میکند؟"، به پرسش خبرنگار روابط عمومی دانشگاه، ارایه کرد.
پرسش خبرنگار روابط عمومی دانشگاه:
در دنیایی که داده، ارتباطات و سامانههای هوشمند نقش حیاتی دارند، مهندسی فنّاوری اطلاعات چگونه میتواند به حل مشکلاتی مانند ناهماهنگی سامانهها، ضعف خدمات الکترونیک، مدیریت داده و ارتقای دسترسی مردم به خدمات هوشمند کمک کند؟
پاسخ دکتر شیرازی؛ عضو هیات علمی و مدیر گروه مهندسی فنّاوری اطلاعات دانشگاه علوم و فنون مازندران:
مساله اصلی(درد جامعه چیست؟)
اگر در گذشته، مهمترین سرمایه سازمانها ساختمانها، ماشینآلات و تجهیزات بود، امروز داده، اطلاعات و دانش، به ارزشمندترین دارایی سازمانها تبدیل شدهاند. با این حال، بسیاری از سازمانها، هنوز با مشکلاتی مانند: جزیرهای بودن سامانهها، دوبارهکاری اطلاعات، ناهماهنگی بین دستگاهها، کندی خدمات الکترونیکی، نبود یکپارچگی دادهها، ضعف امنیّت اطلاعات و دشواری دسترسی شهروندان به خدمات هوشمند روبهرو هستند.
امروزه مردم انتظار دارند خدمات دولتی، بانکی، درمانی، آموزشی، بیمهای، حملونقل و حتی خدمات شهری را بهصورت سریع، امن، هوشمند و بدون مراجعه حضوری دریافت کنند. اما تحققّ این انتظار، نیازمند زیرساختهای فنّاورانه، مدیریت صحیح دادهها و طراحی سامانههای یکپارچه است.
از سوی دیگر، ظهور فنّاوریهایی مانند هوش مصنوعی، رایانش ابری، کلانداده، اینترنت اشیا، تجارت الکترونیک و سامانههای هوشمند، مفهوم فنّاوری اطلاعات را متحول کرده است. بنابراین، چالش امروز صرفاً تولید نرمافزار نیست، بلکه طراحی اکوسیستمهای دیجیتال هوشمند برای ارایهی خدمات بهتر به مردم و کسبوکارهاست.
راهحل علمی(دانشگاه چه میکند؟)
مهندسی فنّاوری اطلاعات، علمی است که به طراحی، توسعه، یکپارچهسازی و مدیریت سامانههای اطلاعاتی و خدمات دیجیتال میپردازد. این رشته، پلی میان علوم رایانه، مدیریت، ارتباطات و فنّاوریهای نوین است و هدف آن تبدیل داده به اطلاعات، اطلاعات به دانش و دانش به تصمیم هوشمند است.
در دانشگاه علوم و فنون مازندران، دانشجویان مهندسی فنّاوری اطلاعات(در گرایشهایی نظیر سیستمهای اطلاعاتی - تجارت الکترونیک و...) میآموزند که چگونه:
- سامانههای اطلاعاتی یکپارچه طراحی کنند.
- خدمات الکترونیکی و دیجیتال را توسعه دهند.
- دادههای سازمانی را مدیریت و تحلیل کنند.
- امنیّت اطلاعات و حریم خصوصی را تضمین نمایند.
- معماری سامانههای سازمانی را طراحی کنند.
- کسبوکارهای دیجیتال و تجارت الکترونیک را توسعه دهند.
- از هوش مصنوعی و تحلیل داده برای ارایه خدمات هوشمند استفاده کنند.
- سامانههای مبتنی بر رایانش ابری، اینترنت اشیا و فناوریهای نوظهور را پیادهسازی نمایند.
امروزه مهندسی فنّاوری اطلاعات نیز مانند بسیاری از رشتههای مهندسی در حال تجربهی یک تحول بنیادین است. این رشته از توسعه نرمافزارهای سنتی به سمت معماری سامانههای هوشمند، دادهمحور و مبتنی بر هوش مصنوعی حرکت کرده است.
در آینده نزدیک، مهندس فنّاوری اطلاعات، تنها یک برنامهنویس نخواهد بود؛ بلکه معمار تحول دیجیتال، طراح خدمات هوشمند، مدیر داده و معمار سامانههای مبتنی بر هوش مصنوعی خواهد بود.
اثر نهایی(خروجی راهبردی؛ چه چیزی تغییر میکند؟)
استفاده صحیح از ظرفیّتهای مهندسی فنّاوری اطلاعات میتواند کیفیت زندگی مردم و کارآمدی سازمانها را بهطور چشمگیری ارتقا دهد. نتایج این تحول عبارتاند از:
- ارایه خدمات الکترونیکی سریعتر، دقیقتر و در دسترستر
- کاهش مراجعات حضوری و هزینههای اداری
- افزایش شفافیت و پاسخگویی سازمانها
- تصمیمگیری مبتنی بر داده و تحلیل هوشمند
- توسعه تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال
- ارتقای امنیّت اطلاعات و حفاظت از دادههای شهروندان
- افزایش بهرهوری سازمانها و کسبوکارها
- ایجاد فرصتهای جدید اشتغال در حوزه اقتصاد دیجیتال
- تقویت نوآوری، کارآفرینی و شرکتهای دانشبنیان
برای استان مازندران، مهندسی فنّاوری اطلاعات میتواند زمینهساز توسعه گردشگری هوشمند، کشاورزی هوشمند، سلامت دیجیتال، آموزش هوشمند، دولت الکترونیک، مدیریت شهری هوشمند و تجارت الکترونیک باشد. این فنّاوریها، علاوه بر افزایش رفاه شهروندان، موجب ارتقای رقابتپذیری اقتصادی استان و جذب سرمایهگذاریهای نوآورانه خواهند شد.
در واقع، اگر در گذشته، فنّاوری اطلاعات ابزاری برای اتوماسیون فعّالیّتها بود، امروز به زیرساخت اصلی اقتصاد دیجیتال، خدمات هوشمند و تصمیمگیری مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل شده است.
سخن پایانی استاد
"آینده توسعه استان و کشور، نه فقط با ساختن زیرساختهای فیزیکی، بلکه با ساختن زیرساختهای دیجیتال، هوشمند و دادهمحور رقم خواهد خورد و مهندسی فنّاوری اطلاعات، معمار این آینده است."
روابط عمومی دانشگاه علوم و فنون مازندران
